IT Solutions y soporte

La infraestructura que sostiene todo lo demás

Servidores, seguridad, backups, monitoreo y mesa de ayuda. La parte del trabajo que nadie ve hasta que falla, y que nosotros nos ocupamos de que no falle.

Un sitio caído en el fin de semana largo, un ataque que inyecta spam en las páginas de producto, un backup que nadie probó nunca. Los problemas de infraestructura no avisan y siempre aparecen en el peor momento.

Nos ocupamos de la capa que sostiene tus sistemas: elegimos y configuramos el servidor, aseguramos la aplicación, monitoreamos la disponibilidad y respondemos cuando algo se rompe.

Qué incluye

  • Auditoría inicial de infraestructura y seguridad
  • Configuración del servidor y del entorno
  • Implementación de backups automáticos
  • Monitoreo de disponibilidad y rendimiento
  • Actualizaciones de núcleo, plugins y dependencias
  • Mesa de ayuda con canal directo
  • Informe mensual de estado
  • Plan de recuperación ante incidentes
Servicios

IT Solutions y soporte

Hosting administrado

Selección, configuración y administración del servidor según la carga real de tu sitio. Certificados SSL, CDN y caché incluidos.

Seguridad web

Firewall de aplicación, protección contra fuerza bruta, endurecimiento de WordPress, análisis de malware y control de accesos.

Backups verificados

Copias automáticas de archivos y base de datos, guardadas fuera del servidor y con pruebas periódicas de restauración.

Monitoreo permanente

Control de disponibilidad, tiempo de respuesta, vencimiento de certificados y espacio en disco, con alertas antes de que sea un problema.

Limpieza de sitios comprometidos

Diagnóstico forense, eliminación del malware, cierre de la vía de entrada y recuperación del posicionamiento perdido en Google.

Mesa de ayuda

Primer nivel asistido por IA disponible siempre y equipo humano para lo que requiere criterio, con tiempos de respuesta acordados.

Preguntas frecuentes

¿Trabajan con el hosting que ya tengo?

Sí. Administramos servidores en Hostinger, Cloudflare, AWS, DonWeb y la mayoría de los proveedores del mercado. Si el hosting actual no da para tu volumen te lo decimos y coordinamos la migración.

¿Qué incluye el mantenimiento mensual?

Actualizaciones, backups verificados, monitoreo, revisión de seguridad, informe mensual y una bolsa de horas para cambios y consultas. Los planes se arman según el tamaño y la criticidad del sitio.

Mi sitio fue hackeado, ¿pueden ayudarme?

Sí, y es algo que resolvemos con frecuencia. Hacemos el diagnóstico, limpiamos el malware, cerramos la vulnerabilidad que permitió la entrada y trabajamos la recuperación del posicionamiento en Google. Cuanto antes se actúe, menos daño.

Contanos qué necesitás

Una reunión de 30 minutos alcanza para entender tu caso y decirte si podemos ayudarte, cómo y cuánto cuesta. Sin compromiso.